Cet article explique comment un administrateur peut inviter un autre administrateur Deux méthodes sont possibles inviter un utilisateur depuis la vue Maintenance Utilisateur pour les administrateurs ou inviter un utilisateur depuis les Détails de l’entreprise pour les clients
Lorsqu’un client invite un utilisateur, celui‑ci reçoit automatiquement le même rôle et le même périmètre que la personne qui envoie l’invitation Les administrateurs peuvent quant à eux attribuer n’importe quel rôle ou périmètre inférieur au leur dans la hiérarchie
Étape 1
Accédez à User Maintenance via le menu Admin situé à gauche.
Étape 2
Cliquez sur Invite User.
Étape 3
Renseignez les informations nécessaires. Assurez‑vous que l’adresse e‑mail est correcte : l’utilisateur ne recevra pas l’invitation si l’adresse comporte une erreur.
Étape 4
Sélectionnez le rôle approprié. Des informations détaillées sur les rôles utilisateurs sont disponibles dans la documentation associée.
REMARQUE : Lors du choix du rôle, tenez compte du périmètre associé. Par exemple, il n’est pas possible de sélectionner un Customer Center comme entreprise si vous avez choisi un rôle de distributeur.
Étape 5
Sélectionnez la bonne entreprise. L’entreprise choisie définit le scope du nouvel utilisateur : tout ce qui se trouve en dehors de ce périmètre ne sera pas visible pour lui. Finalisez l’invitation en cliquant sur Send Email.